интерфейс личного кабинета для владельцев, менеджеров и администраторов сетей АЗС

в одном интерфейсе собрано всё: управление корпоративными клиентами, финансами, аналитикой, товарами и всей операционной деятельностью станции

в рамках проекта была разработана своя дизайн-система. задача состояла в том, чтобы соединить несколько сервисов в один визуальный стиль и дать пользователям больше свободы настроек без перегрузки интерфейса

идея была в том, чтобы сложные бизнес-процессы выглядели чисто, лаконично и не отпугивали пользователя — даже если он работает на не самом современном оборудовании или с минимальным опытом

приход товара

проверка датаматрикса

переоценка товара

раскрытая переоценка

журнал складов

страница поставщика

приход товара

проверка датаматрикса

переоценка товара

раскрытая переоценка

журнал складов

страница поставщика

создание рецепта / общая информация

создание рецепта / ингредиенты

создание рецепта / топпинги

группа модификаторов

журнал рецептов

создание рецепта / общая информация

создание рецепта / ингредиенты

создание рецепта / топпинги

группа модификаторов

журнал рецептов

чуть подробнее

с нуля спроектировала масштабный модуль управления товарами. основной вызов заключался в том,
что у каждой станции — уникальный ассортимент, цены, поставщики и склады.
чтобы всё это работало без хаоса, я продумала удобную структуру категорий и гибкие карточки с редактированием и статусами прямо внутри

для управления приходами и переоценками разработала редактируемую таблицу — она упростила работу с разными ценами, регионами и остатками без лишних действий. весь интерфейс получился лаконичным, интуитивно понятным и адаптированным под реальный бизнес‑процесс

также была разработана возможность управления горячими блюдами. сложная структура создания с любыми модификаторами и учетом всех нюансов: что, где и в каком виде готовится и как это влияет на списание со склада и итоговую стоимость

в итоге получилось чисто, понятно и удобно даже для тех, кто каждый день работает с сотнями товаров

скидки и акции

создание акции / общее

создание акции / условие получения

создание акции / выгода для клиента

шаблоны акций

скидки и акции

создание акции / общее

создание акции / условие получения

создание акции / выгода для клиента

шаблоны акций

чуть подробнее

промо‑модуль мы разработали полностью с нуля: готового ТЗ и данных не было, поэтому я участвовала во всём процессе — от исследования аналогов до финального прототипа. мы с командой анализировали, как работают системы скидок у других игроков рынка, выделяли ключевые сценарии и составляли гипотезы, как пользователи будут настраивать акции в реальной жизни

главная сложность была в том, что нужно было придумать, как совместить большую и сложную систему управления скидками с понятным и гибким интерфейсом так, чтобы не перегружать экран, продумать как пользователь сможет задавать простые акции или настраивать сложные пороговые условия с «и» или «или»

чтобы раздел выглядел дружелюбно, добавили цвет и понятные иконки — они помогают быстро ориентироваться и визуально цепляют взгляд. для удобства сделали библиотеку шаблонов: например, можно выбрать популярный сценарий вроде «2 по цене 1» и запустить акцию за пару кликов

в итоге получился сложный по возможностям, но максимально чистый и дружелюбный для пользователя интерфейс, полностью вписанный в нашу дизайн‑систему

интерфейс автоматической системы управления для операторов АЗС

система управления для операторов АЗС — один из самых интересных и нестандартных проектов, над которым я работала. главная сложность была в том, что интерфейс полностью управляется с клавиатуры — для меня это был первый опыт проектирования такой логики. плюс нужно было учитывать реальные условия: на АЗС часто стоят старые мониторы с плохой цветопередачей, поэтому особое внимание уделяла читаемости, контрастности и понятным акцентам

мы создали современный, стильный интерфейс, который сильно отличается от привычных устаревших систем — всё выглядит чисто, понятно и при этом сохраняет весь нужный функционал для операторов

главная страница

закрытие смены

прием топлива

справочник товаров

модификация горячих блюд

главная страница

закрытие смены

прием топлива

справочник товаров

модификация горячих блюд

журнал продаж и возвратов

незавершенные транзакции

ошибки и негативные сценарии

оборудование

журнал продаж и возвратов

незавершенные транзакции

ошибки и негативные сценарии

оборудование

чуть подробнее

ключевая часть — это управление колонками и платежами: оператор может в реальном времени отслеживать статусы, устранять ошибки, закрывать или возвращать транзакции, оформлять приходы топлива в документы и открывать или закрывать смену с подсчетом всех ключевых показателей

отдельно я прорабатывала негативные сценарии: без возможности опросить пользователей мы сами строили гипотезы, что может пойти не так, и придумывали понятные пути решения для каждой ошибки

также оператор может переоценивать топливо, контролировать статусы оборудования и при необходимости перезагружать его. все операции по приёму и сдаче наличных в систему автоматически фиксируются и передаются менеджерам в личные кабинеты

помимо работы с топливом, мы продумали гибкую логику заказов: от обычной заправки до двойных заказов с отложенной оплатой и горячими блюдами. любое блюдо можно модифицировать — так мы добавили максимум свободы для оператора и удобство для клиента

так как мышки у операторов нет, мы сами продумывали логику всех горячих клавиш: какие нажимаются чаще,
как их удобно располагать и где можно унифицировать сочетания. мы много раз тестировали и дорабатывали решения, чтобы в итоге получились действительно удобные и логичные комбинации — некоторые из них специально сделали привычными для тех, кто часто работает за компьютером

сейчас система уже внедряется на АЗС — операторы и владельцы очень довольны и приятно удивлены, что такая сложная система может быть такой простой и красивой. мы получаем только положительные отзывы, и это лучший показатель, что всё получилось правильно

проектирование и разработка приложения для пользователей IOS и Android

приложение SkiResorts — это сервис для всех, кто любит горнолыжный отдых и сноуборд.
в нем собрана вся актуальная информация о горнолыжных курортах России: прогноз погоды, статус подъёмников и трасс, цены, свежие новости и многое другое

кроме этого реализован трекинг активности — пользователи могут записывать свои тренировки: отслеживать скорость, перепад высот, длину спуска и максимальные показатели. все данные сохраняются в личном кабинете, чтобы можно было анализировать прогресс и планировать новые поездки

для этого проекта я самостоятельно изучала рынок и аналоги, продумывала функционал и все пользовательские сценарии, чтобы сделать приложение максимально полезным и удобным для любителей зимнего спорта и отдыха

главная и карта

курорт

погода и новости

скипассы

трекинг

главная и карта

курорт

погода и новости

скипассы

трекинг